体验式营销的改变
發布日期:2012-09-18 點擊數:335
体验式营销的本质是将关注的重点从传统的商品本身特性转移到消费者从事消费行为过程的一连串事件当中。“产品”是一个实体,而“体验”是一连串事件。产品是有形的,服务是无形的,从而创造出的体验是令人难忘的。
商品、服务对消费者来说都是外在的,但是体验都是内在的,存在于个人心中,是个人在形体、情绪、知识上介入的所得。因此,在体验经济中详细的价格取决于你在何处以什么方式出售。咖啡可以是三种经济提供物中的任何一种——产品、商品或服务,不同的提供服物,为顾客为之付出截然不同的价位。一杯咖啡在家里你自己冲,本钱不外几元钱,但在鲜花装饰的走廊、伴跟着古典柔柔音乐和名家名画装饰的咖啡屋,一杯咖啡的价格可能超过几十元。由于,不同的场景中,消费者得到了不同的价值和体验。
3G是新一代的通讯。就是第三代数字通讯。能够处理图像、音乐、视频流等多媒体形式,提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。3G为我们提供了高端科学技术保证。以手机卖场例,传统的手机销售模式是销售人员拿着手机模型费劲地向顾客介绍产品的材质和功能,但是看不到屏幕、听不到铃声、无法当场感受产品功能,消费者买过手机后依然一知半解。现在一种体验式的营销模式出现在手机零售领域,每个手机均通过配备手机防盗报警器向客户展示真机,从真机展示到完善的服务为消费者带来了全新的尊贵感受。让消费真正感受到体验给我们带来的不同凡想,体验式与您同在。